ヨワタリ言語辞典– category –

筆者だ。 取引先やお客様からネットやメールを通じて問い合わせがあった時に、その問い合わせに対して「回答する」を文言に入れるには、どう言った方が失礼にならないだろう？ と疑問に思ったことはありませんか？ 今回は仕事上で使える「回答する」の失礼...

仕事では、取引先・お客様、同僚など関わる人が多く、色々な人がいます。 色々な人がいるからこそ、ひょんな一言で関係性が崩れてしまったり、思わぬ言動で相手の信頼を得ることができ、仕事がうまくいくなど様々な現象が起こります。 今回の記事では、仕...

”こそあど言葉”という言葉をご存知でしょうか。 例えば、会社の上司から「この前会議で言った”あれ”やっておいて」と言われたことはありませんか？ この文章の”あれ”という部分が「こそあど言葉」です。 ”こそあど言葉”は会話にしても、文章にしても、内容...

仕事において、「自分は平気、なんとも思ってないから心配いらないよ！」という気持ちを相手に伝えたい時に、「全然大丈夫」と言いたくなってしまうときはありませんか？ ですが、「全然大丈夫」では仕事の場面で似つかわしくないな… とも思ってしまうもの...

取引先に使う言葉がたまに分からなくなる、筆者です。 「自分が休みの日に取引先から連絡があったらしいけど、同僚から聞いたことを取引先に言うにはなんて言えば失礼ではないだろう？」と疑問に思ったことはありませんか？ 今回は仕事の上で欠かせない、...