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仕事では、取引先・お客様、同僚など関わる人が多く、色々な人がいます。 色々な人がいるからこそ、ひょんな一言で関係性が崩れてしまったり、思わぬ言動で相手の信頼を得ることができ、仕事がうまくいくなど様々な現象が起こります。 今回の記事では、仕...

まず、この記事は映画『サマーウォーズ』のネタバレを含みます。 お気をつけください。 夏映画といえば、『サマーウォーズ』と個人的に定番化しているんですが、今回は、『サマーウォーズ』の劇中に登場する重要キャラである、「陣内栄（栄おばあちゃん）...

日々働いている中で、上司とのやり取りは時に難しさを感じます。 中でも、仕事で上司から指示を受ける時に「こそあど言葉」を使って指示を受け、的確に指示に答えられず、怒られたり、呆れられたりするときはありませんか？ 果たして自分が悪いのか、それ...

皆さんは”信頼関係”についてどう思うでしょうか？ 信頼関係は大事！ 信頼関係って限られた人としか築けないよね 信頼関係は気にしたこともなかったな 信頼関係について思うことは色々とあると思います。 中でも「信頼関係を築くのは難しいのではないか？」...

新しく社会人生活が始まる4月。 環境の変化、関わる人の変化、季節の変化など、様々な変化があり心身共に疲弊してしまうことが多いですよね。 そんな中で、新しい仲間との付き合いも始まります。 その仲間とは同じ時期に同じ企業に入社した”同期”です。 そ...

小さいことにこだわることが時に大きな成果に繋がると考える、たくしん（X@takushinism）でございます。 仕事で顧客（お客様）に商品を送る時に、どんなメッセージを伝えれば良いのか？ そんな疑問はありませんでしょうか。 顧客への連絡をしっかりと行う...

「会社で褒められたけど、急に言われたからついつい否定しちゃった…」 そんな経験ありませんか？ 褒められた時、謙遜して褒められたことを知らず知らずのうちに否定してしまうということは、よくあることであり、私自身よくみかけることでもあります。 今...

社会に出ると、様々なストレスがあります。 営業成績に追われているストレス 朝の通勤の満員電車が辛いストレス 寝坊しないか不安という心理的ストレス そんな社会におけるストレスの中で、上位に位置するストレスがあります。 ”会話” でのストレスです。 ...

社会人になって、初めての人付き合いの相手は、同じ時期に一緒に入社した”同期”ですよね。 同期との人付き合いでこんなこと思ったりしませんか？ 「同期とノリが合わなくて仲良くしたほうが良いかわからない…」 「そもそも同期と仲良くする必要あるの？」 ...

・仕事で「たまに」という言葉を使ったら怒られた ・仕事では「たまに」という言葉は使えるのか？ ・「たまに」を使った例文を知りたい。 そんなお悩みをもっているこの記事をご覧になった皆さまに今回は「”たまに”を使うときの注意点と使い方」を解説して...

・嫌いな上司、先輩に報連相をしたくない ・むしろ会話をしたくない ・報連相をしないことで自分の評価が下がるのが嫌だ…。 会社には色々な人がいます。その中で、「嫌な上司・先輩」がいるときがあります。 嫌な人とは極力、接点を持ちたくないですよね…...

・「仕事で報連相をしなさい」と言われているけど報連相の重要性がわからない… ・報連相をしないとどうなるの？ ・報連相の仕方がよくわからない… 社会人になって研修で必ず教わる「報連相」。 アルバイトをしていた人からすると、「言われなくても分かっ...

筆者でごわす。 会社に入り、仕事をしていると、学生の頃よりも”周囲の人と比較されやすい環境”だということに気が付きましたか？ ・月末に営業成績が発表される・月初めに会議で売上報告・成績良好な人の表彰 など、日々の社会人生活には”比較”を生み出し...

筆者です。 ・接客でお客様とうまく仲良くなれない！ ・お客様との良い関係作りが難しい！ などお困りではないでしょうか？ 今回は筆者が接客業の中で気がついたお客様と優良な関係を作ることができる一つのコツである、心理学の一つの”ネームコーリング”...