仕事– category –

筆者です。 ・接客でお客様とうまく仲良くなれない！ ・お客様との良い関係作りが難しい！ などお困りではないでしょうか？ 今回は筆者が接客業の中で気がついたお客様と優良な関係を作ることができる一つのコツである、心理学の一つの”ネームコーリング”...

筆者だ。 仕事上、分からない事があったり、アドバイスを貰いたい時、先輩に質問を行わないといけないタイミングってありませんか？ 特に、社会人になりたての頃は、まだ直属の先輩と仲が深まっておらず、質問をするのに躊躇しがちです。 「仕事を円滑に進...

筆者です。 読者の皆さんは「返報性の原理」というものをご存知でしょうか？ そもそも「返報性の原理を知りたい」ためにこのページまでたどり着いたと思うので、愚問といえるでしょう。 返報性の原理とは簡単に説明すると、”他者からの何かを受け取ると、...

筆者だ。 新社会人にとって、最初に覚えなければいけないのが”ビジネスマナー”。 「名刺の渡し方」「言葉遣い」「電話の取り方」などなど。 その中でも、「上座・下座のマナー」についてイマイチ想像で完璧に理解するのは難しいのではないかなと思い、今回...

筆者です。 4月。新たな環境になる季節。そこで、新入社員のお悩みの一つ 「配属時に菓子折りを持っていく必要はあるか」という疑問に触れていきたいと思います。 菓子折りを持っていく目的さえ明確化してしまえば、新社会人の良いスタートダッシュをきる...

筆者さかい。 新社会人になって、スーツを買う時に「どんなデザインのスーツにしたら良いのかわからない」なんてお悩みありませんか？ 特に、スーツのスラックスの”裾のデザイン”は「シングル・ダブル」どちらにすれば良いのかは、スーツを選ぶ時に頭を抱...